餐廳話事人,係時候找「數」!盤點餐飲業很想要的6大數碼法寶
餐廳話事人,係時候找「數」!盤點餐飲業很想要的6大數碼法寶

笑住口埋「數」.數碼轉型就是令生意更好的竅門!

數碼科技早已改變大眾的消費習慣,今天食客們由早餐睇報紙、食飯前㩒錢,變成手機不離手,出街甚至不用帶現金、用app找數即可!想迎合大眾消費模式、吸引和擴闊客群,同時更有效率地運用資源,締造業務持續穩定發展,關鍵正是將業務數碼轉型。

數碼轉型的主要概念是「顧客導向」,意即一切從顧客角度出發。以茶餐廳為例,從食客揀餐廳到結賬離開的整個流程,均可善用寬頻服務和不同的ICT方案,一方面提升客人體驗,另一方面亦可提升營運及員工管理的效率。

手寫落單易生誤會,電子下單更快、更清晰,現已成行業大勢所趨。

▲ 手寫落單易生誤會,電子下單更快、更清晰,現已成行業大勢所趨。

數碼轉型為食肆塑造更專業形象,客人用餐體驗更佳,有助建立口碑。

▲ 數碼轉型為食肆塑造更專業形象,客人用餐體驗更佳,有助建立口碑。

業務數碼化能促進營運和員工管理效率,對生意持續發展來說非常重要。

▲ 業務數碼化能促進營運和員工管理效率,對生意持續發展來說非常重要。

HKT 商戶支付服務──智能POS

▲ HKT 商戶支付服務──智能POS

HKT 商戶支付服務──智能POS

今時今日人人都啪卡埋單,時間就是金錢,快而準的電子支付應運而生,不過電子支付模式繁多,申請手續繁複、往後結算麻煩,而且收銀台擺咁多部卡機都好累贅!要搵一間提供安全方便及靈活的交易平台,「HKT 商戶支付服務–智能POS」,為你一次過解決以上煩惱,一機支援多元支付模式,包括轉數快、拍住賞、八達通、支付寶、微信支付、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Visa、萬事達卡及銀聯^,方便客人更方便餐廳。

至LIKE貼士:會計方面,HKT可幫忙代辦申請手續,餐廳每個月只需向HKT作結算即可,是真正為餐廳老闆省時省力之選。

^ 支付模式受有關支付方案供應合約條款及細則所約束。HKT只會在商戶最少獲得一個支付供應商審批及簽約後,才會向商戶提供服務。另外,在每次交易另收商戶交易手續費(「拍住賞」手機錢包1%/QR手機錢包1.2%/FPS 1.2%/八達通1.7%/Visa、Master Card 2.5%)

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訂座寶餐飲管理系統

▲ 訂座寶餐飲管理系統

訂座寶餐飲管理系統

你可按營運需要,自定訂座時段、開放予客人網上訂座,系統會即時雲端處理訂座資料,以人工智能排枱,即時確定座位安排。方便顧客之餘,老闆和員工亦可隨時查閱以掌握訂座情況,大大節省人手和時間,提升營運效益。

至LIKE貼士: 想為餐廳度身訂造推廣策略?訂座寶會幫你透過社交平台,根據顧客的惠顧模式、最近惠顧狀況、頻率和消費價值等,快速篩選出目標顧客群。這樣做宣傳時就能集中火力!

* 此方案由Optitable Technology Ltd提供。

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ONEDIGIBOX數碼顯示屏方案

▲ ONEDIGIBOX數碼顯示屏方案

ONEDIGIBOX數碼顯示屏方案

傳統食肆在牆上張貼林林總總的菜單和海報,日久褪色,要更新亦很麻煩。ONEDIGIBOX數碼顯示屏的高清彩色畫面,令菜單和推廣資訊更搶眼、更詳細地呈現客人眼前。你可中央制定顯示的內容和排序、發佈到不同分店;自動播放實時天氣及新聞、影像圖像等精彩多元資訊,豐富食客體驗。

至LIKE貼士:ONEDIGIBOX亦支援圖片轉換、滾動走字等效果選擇,將顯示屏面向店外,立即變身餐廳專屬廣告板!

* 此產品由One Digibox Ltd提供。

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訂座寶餐飲管理系統

▲ EATS365 餐飲 POS系統

EATS365 餐飲 POS系統

集餐廳帳單管理、菜單管理、員工管理、數據分析於一身的POS系統,簡化營運流程,讓你全面洞悉業務狀況,適時制定相應產品、推廣及管理策略,盡享市場優勢。EATS365系統除了自動化管理餐廳樓面及廚房運作(如自動列印出餐紙),同時兼顧後台工作,如實時數據分析、會計資訊、顧客數據、商品統計、員工考勤等資訊。

至LIKE貼士:報表功能支援手機瀏覽,這樣餐廳老闆不用親身落舖,亦能隨時隨地掌握業務及員工表現。

* 此方案由Eats 365 Ltd提供。

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HKT Biz Wi-Fi Basic 1000M

▲ HKT Biz Wi-Fi Basic 1000M

HKT Biz Wi-Fi Basic 1000M

呢個年代,冇Wi-Fi就是世界末日!顧客來到餐廳通常都手機食先,如果Wi-Fi慢或訊號收得差,佢想Facebook check in或po相去Google Maps介紹你間餐廳都好難。HKT Biz Wi-Fi覆蓋穩定,設有3個獨立登入帳號,你可分隔內部員工及顧客嘅網絡,保障內部資料;顧客則用另一個專屬登入版面,方便佢哋即時上載美食照。

至LIKE貼士:顧客Wi-Fi登入版面更可載入推廣資訊,為餐廳提供一個額外宣傳渠道,顧客又可以一眼睇到餐廳嘅精選推介,咁就留住佢個胃、又留住佢個心啦!

* 1000M頻寬規格是指根據所申請的寬頻網絡由您安裝地點的數據機的寬頻線連接至第一台網絡器材或機樓之網絡規格。實際速度會低於網絡規格及受您的儀器、技術、網絡及軟件之使用、網絡裝配及覆蓋範圍、使用量、海外頻寬及外在因素而有所影響。

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1000M* 商業寬頻服務連禮遇

▲ 1000M* 商業寬頻服務連禮遇

1000M* 商業寬頻服務連禮遇

上網除咗要快,仲要穩定同安全!HKT 1000M*商業寬頻服務,帶來高達1000M*極速的有線及無線上網服務,方便老闆優化店舖和員工管理流程,同時提升客戶用餐體驗。此服務更配備防駭客攻擊、防惡意程式、防偽冒網站及自動雲端備份功能,確保餐廳營運數據安全,客人亦用得放心。

至LIKE貼士:選用服務更有額外禮遇,是全力支援你開業大展鴻圖的好幫手。

* 1000M頻寬規格是指根據所申請的寬頻網絡由您安裝地點的數據機的寬頻線連接至第一台網絡器材或機樓之網絡規格。實際速度會低於網絡規格及受您的儀器、技術、網絡及軟件之使用、網絡裝配及覆蓋範圍、使用量、海外頻寬及外在因素而有所影響。

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