免運費 香港寵物會夜間寵物救護服務
有貨
SKU
CR-PETCLUB-1
定期的價格
HK$500.0
特殊價格
10
10+HK$0.0
產品詳情
夜間寵物救護服務一次 (10:00PM - 06:00AM)
Q&A
1.如何召喚寵物救護車？
會員：透過PET CLUB APP 內的 【緊急召喚寵物救護服務】內按下【撥打】連結直接聯絡控制中心。(優先處理)
非會員：致電24809234聯絡控制中心 /寵物救護熱線：978-22-999
2.我們的服務時間？為什麼早上六時至十時不設服務時間？
我們的服務時間為早上十一時至翌日早上六時，而每天早上六時至十時期間為救護車清潔及消毒時間。
3.救護車全港有多少部救護車，會於什麼區出發？
全港有三部寵物救護車，分佈在香港、九龍、新界，控制中心安排最接近及可診症的獸醫診所，以及安排寵物救護車接送盡快把寵物送往治療。預算由接過主人及寵物後，28分鐘內到獸醫診所就醫，實際時間會因路面情況而作出改變。
4.到達獸醫診所後是可以直接接受治療？或是需照常排隊？
控制中心收到主人緊急召喚救護車後會立即聯絡診所，但要視乎當刻診所的情況，診症時間由該獸醫診所按當刻情況作出相對的安排。
5.救護車上有沒有氧氣提供？設備有什麼？
寵物救護車上會提供既完善醫療設備以應付不同種類緊急情況，包括寵物專用擔架床、氧氣樽、氧氣箱、氧氣面罩及其他基本急救用品等等。
6.如果我有四隻寵物是否一個會籍涵括全部寵物？
如經The Club或 CSL指定電訊公司購買我們$39的會藉，可得到每個會藉可登記兩隻寵物的優惠，其他途徑並可登記一隻寵物。如有需要，會員可於Pet Club應用程式內以一個月$29増加寵物資料。
7.電子現金券點用?
會員可以在60多間聯盟寵物店舖直接使用每月$39電子現金劵。
（Q-Pets、紅蘿蔔、愛犬站、PRIVATE i PETS、Pet’s Land）
8.寵物會送往那一間獸醫診所？
控制中心同事進行簡單的分流，再安排分配，盡快把主人及寵物送到最就近及最快可診症的獸醫診所治療，全港24小時的獸醫診所寵物救護車都有機會送到，接送安排視乎獸醫診所情況作出安排。
9.寵物救護車上有幾多個救護員?
車上有一名寵物救護員並身兼司機身份，但緊急時會按情況安排多一個寵物救護員隨行。
10.會否提供接載回程服務？
寵物救護車提供緊急接送寵物到獸醫診所，為了確保所有都可以享用到緊急救護車服務，如寵物需要回程服務，Pet Club將會收取額外成本費用。
11.寵物救護車在八號烈風信號、紅或黑色暴雨警號下會照常運作嗎？
為確保寵物救護車在安全的情況下將寵物送往醫院，在八號暴風信號或以上及黑色暴雨警告信號的情況下，寵物救護車會維持有限度的服務直至信號警告取消。
12.救護車後有一個籠係唔係比寵物上車後需獨自留在籠？
當救護員接過寵物後，在正常情況下主人必須與寵物一同坐在救護車廂內後排的位置，方便救護員即時了解寵物的情況，控制中心會因應情況安排1至2位救護員隨行。車尾的籠是為有特別有需要的寵物而設，以備不時之需。
如何兌換獎賞
- 在兌換獎賞日期內於網上兌換獎賞。
- 你的電子換領信及啟動碼將根據你所登記的電郵地址發送給你。
- 會員請登入香港寵物會的手機App平台輸入啟動碼以完成夜間寵物救護服務啟動程序。
條款及細則
- 此服務由Hong Kong Pet Club Limited（香港寵物會）（「商戶」）提供。此服務包含豁免條款。閣下兌換此服務，即表示您同意商戶的所有條款及細則，詳見商戶Facebook網站https://www.facebook.com/pg/PETCLUBHK/about/?ref=page_internal 的「公司概覧」部分。
- Club HKT Limited 並非服務供應商及不會對此服務的質量作出任何保證。在法律容許的最大程度下，我們將不會就此服務的任何方面承擔任何責任，亦不會就您或任何其他人因服務引致的任何損失而承擔任何責任。您同意及確認我們不會就商戶的行為、遺漏或疏忽承擔任何責任。
- 您的電子換領信及啟動碼將根據你所登記的電郵地址發送給你。
- 請登入香港寵物會的手機App平台輸入啟動碼以完成夜間寵物救護服務訂購程序。請參照電子換領信上的領取獎賞限期內完成訂購，逾期作廢。
- 香港寵物會會籍及寵物救護服務為期2年﹙包括首尾兩日﹚，並由閣下成功啟動之日開始計算。寵物救護服務時間為每日晚上8時至翌日早上6時，次數不限﹙會因應動物當時緊急情況作分流﹚。
- 每人只可以登記會籍1次及登記兩隻指定寵物。
- 有關此獎賞詳情，請參閱https://www.facebook.com/pg/PETCLUBHK/about/?ref=page_internal 的「公司概覧」部分或以電郵聯絡Hong Kong Pet Club Limited ：service@petclub.com.hk 或致電客戶服務熱線2480 9234
- 是項獎賞不可退款或退換，所需之Club積分將於閣下的The Club賬戶自動扣除。
- 如有任何爭議，Club HKT Limited及Hong Kong Pet Club Limited保留最終決定權。
- 須受Club HKT Limited及Hong Kong Pet Club Limited其他條款及細則約束。
- 如本條款及細則的中英文版有任何差異，一概以英文版本為準。
香港寵物會會籍條款及細則
- 每人只可以登記會籍1次及登記1隻寵物。
- 如需使用寵物救護車服務，須登記成為會員。
- 香港寵物會恕不負責有關聯盟商店之責任。任何有關產品/服務的申索，投訴或糾紛應由有關產品/服務供應商戶負責。香港寵物會不會因客戶就第三者提供的推廣禮品申索而招至損失。
- 本公司並非任何電子優惠換領活動、食品或禮品的供應商或製造商，本公司將不會對有關食品或禮品供應商所提供之產品及服務負責。
- 香港寵物會保留隨時更改、取消或補充上述活動或此條款及細則之權利；亦可於任何時間更改、取消、結束或中止活動及優惠而不另行通知。
- 如有任何爭議，香港寵物會擁有最終決定權。
個人資料﹙私隱﹚政策聲明
- 香港寵物會致力保障個人資料私隱。在活動收集到的個人資料，只供香港寵物會作有關活動及行政用途。
- 為確保香港寵物會能聯絡及核實會員身份，會員必須提供真實姓名、手提電話號碼、電郵地址及香港住宅地址，以收取確認短訊或郵件通知相關講座詳情及郵寄禮品之用。
- 成功登記之會籍不得轉售、轉讓或以其他形式授予其他人，如有任何特殊情況，請聯絡香港寵物會。
- 凡參加本會登記會員者，即表示其同意及接受本活動之「條款及細則」。
- 如您已登記的資料有任何更改，您可登入您的賬戶更新或以電郵立即通知香港寵物會客戶服務部service@petclub.com.hk，以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。
- 付款方式︰香港寵物會只接受信用卡付款
- 因任何電腦、網路等技術問題而引致參加者所遞交的資料有任何遲延、遺失、錯誤、無法辨識等情況，本公司一概不負上任何責任。
- 如您更改或干擾，或允許第三方更改或干擾您的帳戶內的資料，我們有權向您 索取因而引致我們或參與商戶所蒙受之損失及合理的費用。
- 我們可能不時對本條款及細則作出更正修改而不向您作預先通知。
- 應用程式內寵物醫療報告，只給予獸醫作為參考。
- 本條款及細則受香港特別行政區法律規管，並按照香港特別行政區法律予以解釋。
- 所有會藉所提供之優惠，如有更改，恕不另行通知。
- 如有任何爭議，香港寵物會及Hong Kong Pet Club Limited保留最終決定權。
香港寵物會提供的寵物救護服務
- 寵物救護服務不包括離島及下區域︰坪洲、赤鱲角、長洲、喜靈洲、交椅洲、南丫島、大嶼山、蒲苔群島、石鼓洲、小鴉洲、大鴉洲、周公島、馬灣。
- 如遇上動物情況危急，主人有責任自行安排處理
- PET CLUB救護車隨時準備為寵物服務，並承諾因應路面情況盡快到達接送寵物。
- PET CLUB救護車只作緊急接送，如動物需作任何檢查及住院，一概由主人支付所需開支，與本會無關。
- PET CLUB會安排最近最快之診所，沒有優先次序(除住院已滿或其他因素另作別論)。
- 如遇惡劣天氣(即指天文台發出八號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號)，會因診所實際情況以作安排。
- 如有任何爭議，PET CLUB保留最終決定權。
本公司保留最終的決定權。本中文譯本僅供參考之用，倘若中、英文本之文義有異，應以中文原文為準。
產品規格
品牌
評論
編寫您自己的評論
登入及留下評論
